El Banco del Austro pone a tu disposición su nueva Banca Virtual ofreciéndote la posibilidad de realizar transacciones desde la comodidad de tu hogar, oficina o donde te encuentres ingresando en www.bancodelaustro.com, de manera ágil y segura.
¿Qué puedo hacer en mi Banca Virtual?
Revisar Mi Posición Consolidada: como cliente puedes observar un resumen de tus cuentas: Corrientes, de Ahorros y Tarjetas de Crédito.
Editar Mis Datos:puedes actualizar en cualquier momento tus datos personales así como cambiar tu contraseña de Banca Virtual que no está ligada a la clave de tarjeta de débito o crédito, son contraseñas distintas. También debes confirmar tus cuentaso tarjetas para poder consultarlas en Banca Virtual y registrar Beneficiarios para transferencias o pagos de tarjetas de terceros.
Manejo de Cuentas
- Consulta de saldos
- Consulta de movimientos
Transferencias
- Transferencias entre cuentas propias del Banco del Austro: puedes transferir entre Cuentas de tu propiedad dentro de la Entidad, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- Transferencias entre clientes del Banco del Austro: puedes transferir desde tu cuenta a una cuenta cualquiera del Banco del Austro previo registro y verificación de la misma, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- ¿Cómo registro una cuenta?
- Dentro de la pantalla de Registro de Cuentas, escogemos en la lista de Servicios: Transferencia entre Cuentas.
- Escogemos el tipo de Cuenta: Ahorros o Corriente.
- Digitamos el número de cuenta.
- Digitamos un Alias (un nombre que distingue a nuestra cuenta).
- Definimos un monto máximo para uso de la cuenta.
- Digitamos la cédula/RUC del beneficiario.
- Digitamos el nombre del beneficiario.
- Aceptamos el registro.
- Recuerda que solo puedes transferir a cuentas registradas previamente.
- El monto que necesites transferir debe ser menor o igual al que designaste como monto máximo de cuenta.
- Transferencias Interbancarias vía Banco Central: puedes transferir desde tu cuenta a una cuenta perteneciente en otro banco, previo registro de la misma. La verificación se realizará por parte del sistema interbancario proporcionado por el Banco Central, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard). Este pago si se realiza antes de las 11am del día laboral se procesa el mismo día en la tarde caso contrario al día siguiente pasadas las 12pm.
- ¿Cómo registro una cuenta para transferencia interbancaria?
- Dentro de la pantalla de Registro de Cuentas, escogemos Administrar Cuentas.
- Digitamos los datos de la Cuenta que deseamos registrar: Banco destino, tipo de cuenta, número de cuenta, monto máximo de pago, alias de cuenta, cédula del titular, nombre del titular.
- Asociamos el registro.
- Recuerda que el valor que deseas transferir debe ser menor o igual al monto definido en el registro de la cuenta.
- Transferencias Interbancarias en Línea (Pago Directo): puedes transferir entre Cuentas de tu propiedad a una cuenta de otra institución financiera del siguiente grupo que cuentan con tecnología de punta:
- Banco del Austro
- Produbanco
- Banco Bolivariano
- Banco de Guayaquil
- Diners Club
- Cooperativa El Sagrario
- Banco Pichincha
- Cooperativa Alianza del Valle
Este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
Puedes transferir un monto diario de hasta $5000.
Pago de Tarjetas
- Mis tarjetas de crédito del Banco del Austro: puedes pagar las tarjetas de crédito del Banco, para ello se listarán las tarjetas que posees y debes escoges la que deseas pagar, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- Otras Tarjetas del Banco del Austro: también puedes pagar una tarjeta del Banco del Austro de un tercero previo registro y verificación de la misma, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- ¿Cómo registro una tarjeta de un tercero?
- Dentro de la pantalla de Registro de Tarjetas, escogemos Añadir tarjeta a pagar.
- Digitamos los datos de la tarjeta de deseamos registrar.
- Aceptamos el registro.
- Recuerda que solo puedes transferir a cuentas registradas previamente.
- El monto que necesites transferir debe ser menor o igual al que designaste como monto máximo de cuenta.
- De otros Bancos vía Banco Central: ahora ya puedes pagar tarjetas del otros Bancos previo registro y verificación de la misma. Este pago si se realiza antes de las 11am del día laboral se procesa el mismo día en la tarde caso contrario al día siguiente pasadas las 12pm, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- ¿Cómo registro una tarjeta?
- Dentro de la pantalla de Registro de Tarjetas, escogemos Administrar tarjetas.
- Digitamos los datos de la tarjeta que deseamos registrar: Banco emisor, tipo de tarjeta, número de tarjeta, monto máximo de pago, alias de tarjeta, cédula del titular, nombre del titular.
- Asociamos el registro.
- Recuerda que el valor que deseas pagar de la tarjeta debe ser menor o igual al monto definido en el registro de la tarjeta.
- Interbancarias en Línea (Pago Directo): puedes pagar tarjetas de crédito de otra institución financiera del siguiente grupo que cuentan con tecnología de punta:
- Banco del Austro
- Produbanco
- Banco Bolivariano
- Banco de Guayaquil
- Diners Club
- Cooperativa El Sagrario
- Banco Pichincha
- Cooperativa Alianza del Valle
Este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
Puedes pagar un monto diario de hasta $5000.
- Consulta de pagos: te permite verificar el proceso del pago realizado de una tarjeta.
Órdenes de Pago
- Ingresar una Orden de Pago, este servicio requiere el Segundo Factor de Seguridad (Keycard).
- Consultar una Orden de pago.
Activar mi Keycard
- En el menú superior que se te presenta, debes escoger la opción “Activar Keycard”.
- El sistema te pedirá el Número de Serie de la Tarjeta para asociarla a tu usuario.
- Dando un click en Aceptar finalizas el proceso, quedando habilitado para realizar por Internet transacciones seguras como:
Bloquear Keycard
- En el menú superior que se te presenta, debes escoger la opción “Bloquear Keycard”.
- El sistema te pedirá tu confirmación para la acción.
- Dando un click en Aceptar finalizas el proceso, quedando inhabilitada tu tarjeta para realizar transacciones.
¿Cómo desbloquear mi Keycard?
Debes acercarte a Servicios Bancarios en nuestras agencias para que te ayuden con este trámite.
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