Nueva regulación de la Superintendencia de Bancos: A partir del 2 de Marzo
cambie la clave de sus tarjetas (débito o crédito), por lo menos una vez por año
Estimado cliente por su Seguridad Banco del Austro S.A. le comunica que en cumplimiento con la regulación de la Superintendencia de Bancos de acuerdo a la Circular SBS-IG-INIF-DNR-2011-8716, es su obligación
cambiar la clave de sus tarjetas (débito o crédito), por lo menos una vez por año.
Es nuestro deber informarle que, de no proceder con el cambio de contraseña requerido, no podrá
utilizar sus tarjetas temporalmente para transacciones en Internet, cajeros automáticos o POS.
Evite estos inconvenientes cambiando su clave a tiempo, o periodicamente para mayor seguridad
(recomendamos cada tres meses).
Para el cambio de clave tenga en cuenta lo siguiente:
- IMPORTANTE: la nueva clave debe ser distinta de las utilizadas anteriormente para sus tarjetas.
- La nueva clave será numérica de 4 dígitos.
- El cambio de clave no afecta a la clave de su Banca Virtual. Son contraseñas independientes.
- No utilice como contraseñas fechas de nacimiento, aniversarios, etc.
¿Cuándo expirará su clave?
El PIN o clave de su tarjeta tendrá una vigencia máxima de 1 año.
- Para tarjetas de débito se contará a partir de la fecha del último cambio de clave; si no ha realizado un cambio de clave, se
contará a partir de la fecha de entrega de la tarjeta de débito al cliente.
- Para tarjetas de crédito se contará a partir de la fecha de emisión o renovación de la tarjeta, una vez cumplido este plazo
se permite el cambio de clave dentro de los 30 días del mes que recurre.
¿Cómo cambiar la clave o PIN de tarjetas?
PARA CLIENTES EN EL ECUADOR: Los clientes que se encuentren en territorio nacional, podrán cambiar la clave
por los siguientes canales:
PARA CLIENTES EN EL EXTERIOR: Los clientes que se encuentren en en el extranjero, podrán cambiar la clave
por los siguientes canales:
