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EMPRESA ELECTRICA GUAYAQUIL CNEL

El Banco del Austro con el afán de mejorar sus servicios, realizó un convenio con la Empresa Eléctrica de Guayaquil (CNEL) para poner a tu disposición el sistema de Recaudación de Servicio de Energía Eléctrica facilitando el cumplimiento de esta obligación.

Puedes consultar y pagar los rubros pendientes de pago, dichos valores serán recaudados en todas nuestras ventanillas a nivel nacional.

Beneficios

  • Amplia cobertura a nivel nacional y facilidad de pagos a través de nuestras ventanillas.
  • Convenio a débito mensual de cuenta de ahorros o corriente.
  • Seguridad en sus transacciones.

Convenio para débito automático

Este es un servicio que el Banco del Austro te ofrece, descrito como un pago recurrente para la cobertura de sus pagos de Energía Eléctrica mediante el débito a tu cuenta.

Para solicitar este servicio necesitas:

  • Como cliente debes redactar una carta de autorización para el débito en el área de Servicios Bancarios con los datos: nombres, apellidos, número de cédula, número de cuenta (ahorros o corriente), firma del dueño de la cuenta.
  • En Servicios Bancarios se verifica la firma que consta en la carta de autorización con el registro de firmas del Banco así como los datos de tu cuenta tengan consistencia con el sistema.
  • Luego de la revisión de estas autorizaciones, se registra tu número de cédula para los convenios con el CNEL, con esto el rubro será debitado mensualmente.
  • Si en algún momento deseas eliminar este débito recurrente debes mandar una carta de anulación a CNEL y a Servicios Bancarios del Banco con 30 días de anticipación.