Contáctenos :: 1800 22 87 87

Banca Personas

¿Cómo proceder?

  • Ingrese en el sitio web del Banco del Austro https://www.bancodelaustro.com
  • Dar un click en Banca Personas
  • En la nueva pantalla digitamos el usuario y clave para iniciar sesión.
  • En el menú superior de Mis Datos, escogemos el submenú Cambiar Contraseña Banca Virtual

 

  • Debe digitar su número de Identificación, en este caso es el mismo que el usuario.
  • Digite su clave anterior utilizando el teclado numérico.
  • Digite una nueva clave para su usuario de Banca Personas utilizando el teclado numérico. Está nueva clave es totalmente INDEPENDIENTE DE SU CLAVE DE TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO y tiene que ser diferente a la anterior. Recuerde no utilizar como claves fechas de cumpleaños, de aniversarios, etc.
  • Confirme la nueva clave para la Banca Virtual.
  • Click en Aceptar para cambiar la clave.

Importante:

  • Su clave de usuario de Banca Personas tiene una validez de un año a partir de su generación o último cambio.
  • Por su seguridad le recomendamos cambiarla cada 3 meses o por lo menos una vez al año.
  • Al digitar 3 veces incorrectamente la contraseña de usuario de Banca Personas, el usuario se bloqueará. Desbloquee su usuario en nuestros canales:
    • Banca Personas en Resetear clave
    • En Servicios Bancarios de nuestras oficinas