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Misión

“Nuestra razón de ser son nuestros clientes.

La pasión por servirles más allá de sus expectativas nos convierte en el banco local más nacional del país y nos impulsa a crear valor de forma integral a nuestros clientes, funcionarios, accionistas y comunidades”.

Visión

“Seremos un banco centrado en nuestros clientes, ofreciéndoles una experiencia de banca física y digital altamente eficiente que logre superar sus expectativas siempre. De esta forma nos convertiremos en uno de los bancos más importantes del Ecuador en términos de tamaño, alcance nacional y creación de valor para todos nuestros grupos de interés”.

Valores

  • Transparencia.
  • Trabajo en equipo.
  • Seguridad.
  • Innovación.
  • Eficiencia
  • Servicio.