Coberturas principales
Por $5.99 al mes, te acompañamos ante robos, asaltos e imprevistos legales después de retirar dinero en cajeros o ventanillas del Banco del Austro.
Respaldo económico
Ante robo o asalto después de retirar dinero en cajero automático o ventanilla del banco.
Muerte accidental
Si ocurre muerte accidental como consecuencia de robo o asalto en cajeros o instalaciones del banco.
Asistencia legal en sitio
En caso de robo o asalto luego de un retiro, un abogado te acompaña en el lugar cuando lo necesites.
Orientación legal
Recibe asesoría en temas civiles, penales y familiares, cuando lo necesites, sin costo adicional.
Asistencia legal por fallecimiento
Apoyo legal para tu familia en el trámite y gestión posterior al fallecimiento del cliente.
Contratación
Conoce quién puede contratar Su Retiro Protegido y cómo funciona la renovación.
Requisitos
Para contratar
Ser cliente del Banco del Austro y tener entre 18 y 75 años cumplidos al momento de contratar.
Escala de cobertura por edad
18 – 75 años
75 años y 1 día – 85 años
Solo permanencia
Más de 85 años
Fuera de cobertura
Vigencia
Y renovación
Mensual
Renovación
Automática
La renovación de Su Retiro Protegido se realiza de manera mensual y automática, sin trámites adicionales de tu parte.
Cancelación o consultas
En caso de discrepancia entre las condiciones generales de la póliza y este documento, prevalecerán las condiciones de la póliza.
Ante un imprevisto
Te acompañamos paso a paso para activar tu cobertura de forma clara y rápida.
Paso 1
Reporta el siniestro
Comunícate con Seguros Unidos por teléfono o correo tan pronto ocurra el evento.
Paso 2
Envía la documentación
Reúne y envía los documentos requeridos según el tipo de siniestro (ver detalle abajo).
Paso 3
Recibe tu respuesta
Nuestro tiempo estimado de respuesta es de aproximadamente 15 días desde la recepción completa.
Canales de contacto
Reporta tu siniestro por cualquiera de estas vías
Documentación requerida
Caso A
Caso B
Robo o asalto en ATM o ventanilla
Resuelve tus dudas
Todo lo que necesitas saber sobre cómo funciona Su Retiro Protegido.
La cobertura aplica cuando el retiro se realiza en cualquiera de estos lugares:
La asistencia legal de Su Retiro Protegido incluye tres tipos de apoyo:
En caso de robo o asalto posterior al retiro.
Apoyo en trámites y gestión para tu familia.
En temas civiles, penales y familiares.
Porque te brinda respaldo económico y apoyo legal inmediato ante situaciones inesperadas luego de retirar dinero, protegiéndote a ti y a tu familia con un plan accesible desde $5.99 al mes.
Contrata Su Retiro Protegido con tu asesor BDA o comunícate directamente con Seguros Unidos. Activación inmediata, renovación mensual automática.
Contáctanos
Quito
(02) 3935 651
Línea sin costo
1800-SUNIDOS (786436)
Correo
servicioalcliente@sunidos.fin.ec
También puedes acercarte a tu agencia Banco del Austro más cercana.
Su Retiro Protegido es un producto de Seguros Unidos, comercializado a través de Banco del Austro. En caso de discrepancia entre las condiciones generales de la póliza y este documento, prevalecerán las condiciones de la póliza.
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