Prestaciones en el exterior

Estas prestaciones son brindadas por las franquicias internacionales, con coberturas fuera del territorio ecuatoriano. Aplican condiciones de acuerdo a cada categoría de tarjeta de crédito

Prestaciones Tarjetas Visa Banco del Austro

Prestaciones de Tarjetas Mastercard Banco del Austro

Seguro de Viajes
Al adquirir sus boletos con MasterCard queda automáticamente asegurado.

Seguros de Autos
al alquilar un auto con MasterCard obtiene un seguro sin costo adicional.

MasterCard Black Concierge
Servicio de Concierge brinda asistencia personal, incluyendo recomendaciones y reservaciones para restaurantes, viajes, hoteles y entretenimientos.

Servicios de Asistencia de viajes
Protección integral durante sus viajes al exterior.

MasterAssist Plus
Consiste en el reembolso por gastos médicos, gastos por convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para la familia y más.

MasterAssist Black
Ofrece cobertura por regreso al país de residencia por razones médicas y dinero en efectivo por gastos hospitalarios, costos de viaje de familiar por emergencia.

Protección contra Inconvenientes de Viajes
El Servicio de Inconvenientes de Viajes ofrece cobertura por viajes demorados o cancelados.

Protección de Equipaje
Protección de Equipaje reembolsa a los tarjetahabientes por la pérdida o la demora en tránsito del equipaje despachado para un viaje en un transporte común.

Protección contra Robo y Asalto en ATM
Si llegará a presentarse un asalto durante o dentro de 2 horas de utilizar un cajero automático con su tarjeta MasterCard Black, se reemplaza el dinero robado.

Garantía Extendida
La Garantía Extendida duplica la cobertura de la garantía del fabricante original (o de la tienda) hasta un máximo de doce (12) meses en la mayoría de los artículos que usted compre.

Protección de Compras
En caso de hurto o daño accidental, durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra.

Acceso a los Salones de Aeropuerto "Priority Pass"
Priority Pass Acceso a Salas VIP brinda admisión a más de 600 salas VIP en los principales aeropuertos en más de 90 países.

MasterCard Global Service
MasterCard Global Service brinda asistencia de emergencia relacionada con la tarjeta, en cualquier momento y lugar, a través de una llamada telefónica gratis.

Para mayor información puede consultar nuestras franquicias asociadas.

Visa

Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800-225-528 • 800-847-2911
Desde USA: 1-800-396-9665
Desde el resto del mundo: +001-303-967-1096
https://www.visa.com.ec/contactar-a-visa.html

Mastercard

Desde Ecuador +001-312-843-5003
Desde USA O CANADA: 1-636-722-8882
Desde el resto del mundo: (636)7227111

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