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Concepto

Este tipo de fraude ocurre cuando, delincuentes envían mensajes de texto a un cliente y por medio de ingeniería social tratan de obtener sus datos personales y financieros.

Modo de Operación

Los delincuentes envían mensajes de textos a la víctima, en los cuales indican direcciones web o números de teléfono a los que debe contactarse el cliente. Dichos sitios o números aparentan ser legítimos del banco, y le solicitan al cliente sus datos personales o financieros, con el propósito de obtener sus credenciales y realizar transferencias y vaciar sus cuentas.

Recomendaciones

  • Recuerde que el Banco del Austro nunca solicita información personal o financiera por ninguno de estos medios.
  • Evite responder mensajes de texto que no provengan del número 2525, único legítimo del Banco del Austro.
  • Evite ingresar a direcciones de correo o teléfonos que no sean nuestro call center 1800 228787 o sitio web https://www.bancodelaustro.com