Buscar

Austro Token

¡Descubre el Nuevo AUSTROTOKEN! Tu llave digital para una banca más segura y ágil

AustroToken innova la forma en que accedes y proteges tus finanzas con

herramientas de autenticación robustas y un enfoque en la experiencia del usuario.

CARACTERÍSTICAS

INICIO DE SESIÓN SEGURO

Acceso mediante usuario y contraseña con verificación OTP para mayor seguridad.

VALIDACIÓN BIOMÉTRICA

Autenticación biométrica, haciendo que el acceso a la app sea aún más rápido y seguro.

MATRICULACIÓN DE DISPOSITIVOS

Gestiona el acceso desde un solo dispositivo y recibe notificaciones en caso de cambios.

ACTIVACIÓN DE AUSTROTOKEN

Activación de AustroToken inmediata en el inicio de sesión.

COBRO TOKEN VIRTUAL

Eliminación de pantalla de cobro, proceso automático (batch) de cobro para emisión y renovación.

¿CÓMO ACTIVAR AUSTROTOKEN?

1. Descarga la App

Descarga la app AustroDigital e inicia sesión con tus credenciales.

2. Activa Notificaciones Push

Activa las notificaciones push de la app AustroDigital para estar al tanto de tus transacciones

3. Validación

Realiza el proceso de validación biométrica. Haremos una prueba de vida y comprobaremos tu identidad

4. Habilita la Autenticación

Configura tu PIN y habilita la autenticación biométrica para accesos rápidos

Disfruta de tu Banca Digital sin depender de los mensajes tradicionales.

¡Empieza a usar AustroToken hoy!

Tu nueva Banca Móvil creada para que puedas realizar tus transacciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin interrumpir tus actividades diarias.

¡Descárgala ahora y comienza a disfrutar tu tiempo al máximo!

Descarga el manual de uso AustroDigital

¿Tienes dudas? Consulta nuestros Canales Digitales de atención

Preguntas Frecuentes

¿Cómo Funciona AustroToken?

Primera Configuración
Configura tus notificaciones push y accede con tu usuario digital en la app AustroDigital. La app verificará tu identidad de forma segura.
Autenticación Avanzada
Crea un PIN único y habilita la biometría para futuros accesos. Tus transacciones contarán con la seguridad de AustroToken.
Control de Dispositivos
Solo puedes activar AustroToken en un dispositivo a la vez, recibiendo una notificación en caso de cambio o desactivación de un dispositivo anterior.

Si eliminé mi usuario digital, ¿cómo puedo acceder nuevamente a los canales del Banco del Austro?

Puedes volver a registrarte siguiendo estos pasos:

Ingresa en la opción “Crear mi usuario” desde la página web o la app del Banco del Austro.
Completa los datos solicitados (número de cédula, número de cuenta o tarjeta).
Realiza el proceso de validación de identidad
Establece un nuevo nombre de usuario y contraseña
¡Listo! Podrás utilizar nuevamente los canales digitales del Banco del Austro

El cobro por la emisión de token virtual se realizará 30 días después de la creación del usuario.

¿Cuál es el costo?

Servicio publicado en el tarifario vigente, aprobado mediante la Resolución No. 514-2019-F expedida por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera.

PRIMER AÑO	$8.00 + imp.
RENOVACIÓN ANUAL	$3.00 + imp.

¿ Cómo es la Autorización de cobro?

El cobro de este valor es aceptado por el cliente en:

Apertura de Cuenta: aceptación del contrato y tarifario de servicios
Creación de Usuario Digital: aceptación de Convenio de Utilización de Canales Digitales

¿Qué es el token virtual?

Es un código de seguridad que permiten el acceso y confirmación de transacciones en canales digitales.Los códigos de seguridad son enviados por SMS o generados mediante AustroToken.

¿Cómo puedo cancelar o eliminar el servicio de Token Virtual?

El servicio de Token Virtual se cancela con la eliminación del usuario digital, en cualquiera de las agencias del Banco del Austro.
Una vez eliminado el usuario, el cliente no podrá acceder a la Banca Virtual y AustroDigital.
El costo del servicio no será reembolsable luego de la eliminación del usuario.

¿Cómo se realizará el cobro?

Cobro primera año: Cobro automático luego de 30 días de la creación de usuario.
Cobro renovación: Cobro automático cada año.

* El cliente debe contar con el saldo en su cuenta, o cupo disponible en su tarjeta de crédito.

¿ Cómo acceder a la Banca Virtual con Austro Token ?

Utiliza nuestro nuevo AustroToken para acceder a la Banca Virtual y confirmar tus transacciones

PASO 1:
Ingresa en www.bancodelaustro.com y selecciona Banca Personas.
PASO 2:
Ingresa tu usuario y contraseña de la Banca Digital
PASO 3:
Desde AustroDigital, ingresa en la opción AustroToken
PASO 4:
Accede mediante la huella digital o el pin registrado.
PASO 5:
¡Listo! Tu código de seguridad ha sido generado para acceder a la Banca Digital

Genera tus códigos de seguridad con AustroToken y confirma todas tus transacciones