¡Conoce a Virtu, tu Asistente Virtual!

Podrás consultarle sobre nuestros productos y servicios, realizar transacciones, consulta de saldos, transferencias entre cuentas y pago de  tarjetas de crédito.

Virtu está entrenado para entender una misma consulta expresada de formas diferentes.

Lo encuentras disponible las 24 horas, sin costo.

 



¿A qué servicios puedes acceder?


Recibe información referente a: 

  • Requisitos y beneficios para solicitar cuentas, tarjetas de crédito, inversiones y créditos.
  • Acceder a información detallada para los comercios sobre los servicios de la red de tarjetas de crédito.
  • Información actualizada sobre las promociones activas de los productos y servicios ofrecidos por el Banco.
  • Enlace para el registro de Reclamos y Quejas.
  • Conocer la ubicación y horarios de las agencias y cajeros del Banco del Austro.

Realiza las siguientes transacciones: 

  • Consulta de saldos y movimientos de cuentas de ahorros, corrientes y tarjetas de crédito.
  • Consulta de inversiones y créditos.
  • Transfiere dinero entre tus cuentas de Banco del Austro.
  • Paga tus tarjetas del crédito del Banco del Austro.
  • Paga tus servicios básicos: Agua (Etapa), Luz (Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato), Teléfono (CNT, TVCable, Etapa), Internet, SRI.
  • Genera certificados bancarios y descarga el estado de cuenta corriente.
  • Difiere tus consumos y saldos de tarjetas de crédito.
  • Consulta de códigos de comercio de tarjetas de crédito.

 


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