El único número del Banco del Austro es +593 98 406 3215. Para confirmarlo ingresa en el perfil de WhatsApp del contacto en donde encontraras el check verde que identifica como cuenta de empresa verificada.

Virtu es un asistente virtual entrenado para entender tu solicitud expresada de formas diferentes. Si deseas contactarte con un Asesor, acércate a una de nuestras Agencias, o comunícate con nuestro Call Center al 1800 22 87 87.

Para realizar transacciones no necesitas tener un usuario digital. Solamente debes registrarte con tu número de identificación, y el código de seguridad que enviaremos a tu número de celular registrado.

Si vas a realizar transacciones es necesario el número de identificación para validar quién eres, y los productos registrados.

Te sugerimos eliminar las conversaciones con Virtu, para que nadie más pueda ver el historial. Cuando termines tu conversación con Virtu, cierra la ventana del portal web del Banco del Austro. En Whatsapp puedes hacerlo en la opción “Vaciar chat”, y en Facebook Messenger® selecciona “Eliminar conversación”.

Virtu aprende de manera ágil, sin embargo, si no ha entendido tu requerimiento te sugerimos comunicarte con nuestro Call Center 1800 22 87 87, para que uno de nuestros asesores pueda atender tu solicitud.